Johnny拖著疲憊的身子回到家，就立刻拿出手機看看今天朋友以及同事們所發來的簡訊；文字中零零總總述說著每個人今天的遭遇以及心情。他開始回覆，雖然手指頭因為太常打字已經隱隱作痛，不過對於大家的熱情他仍覺得誠心的將每一封簡訊回覆是很重要的。
此時他發現一封住在南部的雙親送來的關心與祝福，他趕忙先停下正在進行中的簡訊，一字一句的將平安健康的訊息送給遠方的雙親。其實Johnny知道，老人家打一封簡訊是很辛苦的，短短幾個字表達對兒子的關心，但很可能要花上一段時間才能辦到。事實上，對於像是Johnny這樣的聽障朋友而言，對於文字簡訊以及傳真機的依賴度是相當高的，在無聲的世界裡，文字變成了相當重要的情感以及訊息溝通的工具。
Johnny總希望能夠多跟朋友同儕利用下班時間聊聊天，感受到對方的心情；當然，也想看看遠地的父母雙親，老人家在心中一定是不斷的掛念著，如果可以天天讓父母看到自己，不再擔心，也不用負擔昂貴的通訊費用，是不是有什麼樣方便的通訊工具可以滿足這樣的想法，Johnny心中這樣嘀咕著……
其實科技發達的今天，已經有適合於聽障朋友進行通訊的工具，而不只是侷限於文字；聽障朋友的溝通方式除了文字以外，最希望的當然是可以於面對面的時候利用手語進行溝通。雖然電信公司已經開始提供影像通訊服務，但是卻礙於以下缺點，而令聽障朋友望之卻步。
1. 電話畫面太小，無法清楚呈現畫面，通常顯示幕都在3吋以下。
2. 必須以一手持話機，只剩一支手可以用。
3. 通訊費用太過昂貴，無法暢快通訊，每分鐘通話費用高達11~18元。
4. 基礎建設尚未完整至讓影像溝通可以非常平順
| 坊間最近出現了可以用影像溝通的寬頻網路電話，是透過家中的ADSL或是有線電視網路便可以輕鬆進行影像通訊；對聽障朋友而言，不但可以大幅降低通訊成本，更可以透過影像視訊的方式與親朋好友利用手語或是讀唇語的方式進行溝通。 |  |
| 而國內目前所生產製造的寬頻影像電話各有特色，有使用CCD或是CMOS鏡頭模組，螢幕也都是彩色液晶顯示，不過多半只能用在網路通訊，無法取代家中的一般電話；另外顯示螢幕過小也導致影像辨識度降低，除非很靠近螢幕，否則很難清晰表達手語動作，尤其是細膩的手部動作的表現。 |  |
經過比較，英保達股份有限公司所研發製造的寬頻影像電話，改善了上述廠家的缺點，配備了7吋彩色液晶顯示幕，屬同級產品中最大顯示幕，顯示範圍超過一般的影像電話，而且可以當作一般電話使用，取代家中一般電話；如此大大改善了影像品質，也讓聽障朋友在利用手語溝通的同時更加順暢，就連手指頭的細膩動作甚至是嘴部脣形的表現，都能清晰呈現。
英保達公司方面表示，以往使用網路電話之前，都必須要經過一番複雜而且極富技術性設定過程，一般消費者根本很難以DIY方式行使用以及安裝，導致使用意願低；而英保達公司多了貼心的小動作，將一些複雜的設定事先進行輸入，再轉交顧客，不但提升了使用的方便性，也降低了因為設定造成的困擾與不便，讓用戶插上網路線就能使用。 |  |
| 而即時的網路相簿觀看功能，不需要使用PC即能瀏覽網路相簿，讓不會使用電腦之年長或年幼用戶也能透過簡易的操作，輕鬆觀看照片，分享精彩生活。 |  |
| 還能透過網際網路的連結，讓用戶能瀏覽即時新聞，氣象預報，交通路況等等的各項生活及時資訊，滿足免用電腦即時取得各項網路生活情報便利需求。 |  |
| 還有紅外線即時監看的功能，有任何動靜，就會快速記錄影像，上傳到網路相簿，並即時以E-mail通知，讓用戶不在家中也能輕易掌握家中狀況。 |  |
新一代家用影像電話，安裝簡易，操作方便，讓親友間的情感思念， 輕易傳達 ，讓人際間互動，更為緊密。
溝通新"視"界，情感零距離，誰說電話對我們沒有用!
英保達NX服務電話02-28805789
